Garanciális feltétlek a Star Elektro kft. (hasznaltlaptop.eu) által forgalmazott használt termékekre:
használt laptop, használt notebook, használt számítógép, használt monitor, használt nyomtató
A Star Elektro kft. (hasznaltlaptop.eu)
- 2 év teljes körű hardveres jótállást biztosít
- a jótállás kiterjesztéssel bizonyos típusoknál 3 évre növelhető.
- Az akkumulátorokra jellegükből adódóan 6 hónap jótállás érvényes.
A jótállás nem érvényesíthető az alábbi okokból keletkező meghibásodások esetén:
- vírus által okozott szoftveres meghibásodás, meghibásodott rendszer fájl, nem megfelelő driver telepítés
- kékhalál hibák (amennyiben nem hardveres meghibásodás okozza)
Túlnyomó többségét valamely telepített program, illetve egy nem megfelelő illesztőprogram okozhatja. - bármely külső behatás következtében keletkező sérülés (ütődés, törés, repedés, horpadás, beázás, bármilyen folyadék kár stb.)
- kábelek szakadása, kijelző törés, repedés
- elemi kár: (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás
- nem rendeltetés szerű használat: poros, nedves, párás, hideg környezetben való használat
- nem a Star Elektro Kft. által elvégzett javítás, átalakítás, bárminemű beavatkozás
Kényelmi garancia szolgáltatásunknak köszönhetően Önnek nincs más dolga, mint bejelenteni a garanciális meghibásodást a laptop@starelektro.hu email címen a hiba részletes leírásával, majd biztonságosan becsomagolni a hibás terméket.
A többit már mi intézzük!
Egy megbeszélt időpontra küldünk futárt a garanciális termékért. A futár felveszi az Ön által megadott címen a csomagot, majd visszahozza nekünk. Mi megjavítjuk a gépet garanciában és amint elkészült visszaküldjük egy Ön által megadott magyarországi címre.
Mindezt természetesen díjmenetesen. Minden futárköltséget mi állunk.
Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk! A jogszabályokról részletesen a vásárlási feltételek menüpont alatt tájékozódhat a következő linkre kattintva: Vásárlás feltételek
Jótállási igény az alább felsorolt iratok egyikének bemutatásával érvényesíthető:
- nyugta vagy számla
- cégünk által kiállított jótállási jegy
Garanciális ügyintézéssel kapcsolatos elérhetőségeink:
Email: laptop@starelektro.hu
Tel.: +36209922771
Az alábbi űrlap kitöltésével is bejelentheti garanciális igényét.
Továbbiakban lásd az Általános szerződési feltételekben.
Star Elektro Kft.
Székhely:8200 Veszprém, Kistó u. 25/a
Adószám:11524692-2-19.
Veszprém Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Cégjegyzékszám: 19-09-503317/42